Сервис обслуживания загородного дома строительной компании

Эксплуатационная служба компании "Оптима" производит ремонтно-техническое обслуживание загородных домов и коттеджей, которое состоит из:

Гарантийное
обслуживание

Послегарантийное
обслуживание

Услуги по заявкам

Инструкция по эксплуатации

Гарантийное обслуживание загородного дома

Индивидуальный жилой дом является сложным инженерно-техническим объектом. Поэтому гарантийное обслуживание дома (техническое наблюдение) является необходимой процедурой, которую важно выполнять грамотными специалистами.

Гарантийное обслуживание производится бесплатно в течение всего гарантийного срока в соответствии с гарантийным разделом договора подряда.

Гарантийное обслуживание загородного дома

Гарантийный срок составляет 24 месяца со дня подписания акта выполненных работ.
Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, то Подрядчик обязан их устранить за свой счет в кратчайший (технически возможный) срок, но не более 30 дней.
Гарантийные обязательства не распространяются:

На работы, выполненные Заказчиком самостоятельно без привлечения Подрядчика.
На работы и материалы, пришедшие в негодность в связи с неправильной эксплуатацией или условиями хранения.
На случаи преднамеренного повреждения Объекта со стороны третьих лиц.
На повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, действия третьих сил или обстоятельств непреодолимой силы (ст.17. п.5 Закона «О защите прав потребителей»).
На расходные материалы и любые другие материалы, которые имеют естественный ограниченный период работоспособности.

Гарантия Подрядчика вступает в силу после полной оплаты работ по настоящему договору. При отсутствии оплаты за выполненные работы Подрядчик не несет гарантийных обязательств перед Заказчиком.»

Гарантийное обслуживание дома включает:

Ежегодный технический осмотр конструкций дома, инженерного оборудования и коммуникаций (осмотр фундаментов, отмостки, прифундаментного дренажа, цоколя и стен, перекрытий, окон, стропильной системы, кровли, инженерных сетей, котельного, сантехнического и электротехнического оборудования, дорожных покрытий, забора).
Выезд специалиста на объект по звонку заказчика.
Консультации по эксплуатации дома по телефону.

Послегарантийное обслуживание

Послегарантийное обслуживание производится на основе договора на техническое обслуживание объекта.

Стоимость услуг по договору – 12 000 рублей в год.*
*Сумма уточняется в зависимости от удаленности объекта от Санкт-Петербурга.

Послегарантийное обслуживание дома включает:

Ежегодный технический осмотр конструкций дома, инженерного оборудования и коммуникаций (осмотр фундаментов, отмостки, прифундаментного дренажа, цоколя и стен, перекрытий, окон, стропильной системы, кровли, инженерных сетей, котельного, сантехнического и электротехнического оборудования, дорожных покрытий, забора).
Плановые мероприятия по подготовке дома к зиме (осмотр стен, проверка состояния кровли и подкровельного утепления, водостоков, уплотнений дверей и окон, технического состояния сетей и инженерного оборудования).
Сезонные опросы и осмотры (с 15 по 25 апреля и с 25 октября по 05 ноября; могут совпадать с ежегодным ТО и подготовкой к зиме и тогда проходят в их составе).
Консультации по эксплуатации дома по телефону.

Дополнительные услуги загородного дома:

Выезд специалиста на объект по звонку заказчика.**
**Стоимость услуги – транспортные расходы + 500 руб./час на объекте.
Очистка кровли от загрязнений и мусора.***
Выполнение аварийных ремонтных работ («скорая помощь»).***
Выполнение любых ремонтных работ по заявке.***
***Стоимость работ определяется на месте по прейскуранту.

Услуги по заявкам

Наша эксплуатационная служба также производит техническое обслуживание по заявкам домовладельцев, не находящихся с нами в договорных отношениях.

Перечень услуг:

Обследование деформаций фундамента и конструкций дома.*
Комплексный технический осмотр конструкций дома, инженерного оборудования и коммуникаций.*
Мероприятия по подготовке дома к зиме.*
Выезд специалиста на объект по звонку заказчика.*
*Стоимость услуг – транспортные расходы + 500 руб./час на объекте.
Очистка кровли от загрязнений и мусора.**
Выполнение аварийных ремонтных работ («скорая помощь»).**
Выполнение любых ремонтных работ по заявке.**
**Стоимость работ определяется на месте по прейскуранту.

Кроме того, домовладелец может заключить с нами договор на техническое обслуживание (см. раздел «Послегарантийное обслуживание»).